AGUA

Con una inversión de más de 7 millones de pesos, la Junta Central de Agua y Saneamiento (JCAS) entregó un Sistema Colectivo de Agua en la localidad de Rojasárare, municipio de Guachochi, para beneficiar a 82 familias y una escuela en las comunidades de Pesachi, Moba y Guichibech, Rojasárare Siquemuchi y Rechanachi.

La obra se compone de sistema de captación, un sistema de bombeo y 22 paneles solares de 460 watts cada uno, además de la instalación de tomas domiciliarias, las cuales incluyen caja registro y tapa de concreto, llave de paso y llave de jardín con base de concreto.

También se colocaron tinacos de 1,100 litros con base de concreto en cada casa, un sistema de almacenamiento de este mismo material armado con 28 metros cúbicos de capacidad, y se estableció un sistema de cloración con pastillas en tanque.

El proyecto contó con la participación de la Asociación Comunidad y Familia de Chihuahua A. C. y la Fundación del Empresariado Chihuahuense (Fechac), que en conjunto aportaron más de un millón y 500 mil pesos de la inversión total, mientras que el resto fue recurso de la JCAS.

Además, los beneficiarios estuvieron involucrados en las distintas etapas del proceso, pues, se implicaron desde la planeación para la ubicación de la fuente, el diseño de la obra y su posterior ejecución, con la organización de cuadrillas de trabajo para distintas actividades, y la atención para el cuidado de los materiales utilizados.

Este Sistema Colectivo de Agua no solo proporciona acceso vital al recurso hídrico, sino que también refuerzas los resultados que se obtienen a través de la colaboración entre organizaciones y la participación activa de la comunidad.

El Gobierno del Estado de Chihuahua y el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia (Unicef), llevaron a cabo la primera sesión de la Mesa de Coordinación Sectorial de Agua, Saneamiento e Higiene en Emergencias para el estado de Chihuahua, para dialogar sobre las situaciones actuales de la sequía y la migración.

El secretario general de Gobierno, Santiago de la Peña, indicó que es necesario iniciar las acciones que garanticen que niños y adolescentes que habitan o transitan por Ciudad Juárez, estén cubiertos en el abastecimiento de agua potable, temas de saneamiento y todo lo que garantice la higiene de sus actividades diarias.

Señaló que la ciudad actualmente vive situaciones extraordinarias en las que no se puede ignorar la falta de presupuesto del Gobierno Federal, como por ejemplo en la ausencia de acciones contundentes para ordenar el flujo migratorio.

“Debemos aprovechar la herramienta que hoy nos pone en las manos Unicef para trabajar coordinadamente, en una gran alianza interinstitucional, para poner en marcha nuestras estrategias y garantizar los derechos de las niñas, niños y adolescentes de Juárez”, añadió.

El director ejecutivo de la Junta Central de Agua y Saneamiento, Mario Mata Carrasco, explicó que lo que se busca es que distintas dependencias de Gobierno, hagan equipo para dar respuesta ante situaciones de emergencia, con énfasis especial en la sequía y la migración.

Puntualizó que la iniciativa responde a un llamado a nivel mundial que se hace desde Unicef y al mandato recibido de la gobernadora Maru Campos, de reunir los esfuerzos de todas las secretarías estatales para atender los problemas de salud, abastecimiento de agua potable y saneamiento del agua residual de la población, particularmente ante la llegada de personas migrantes.

Los conceptos esenciales de los programas WASH (Agua, Saneamiento e Higiene) indican que las personas afectadas por crisis climáticas o flujos migratorios ampliados son más propensas a padecer enfermedades relacionadas con un abastecimiento de agua inadecuados y una higiene deficiente, es por eso que estas iniciativas impulsadas por la Unicef tienen por objeto reducir los riesgos de salud pública.

Oscar Ibáñez, representante de la Gobernadora en Ciudad Juárez, anunció que después de cumplir trámites ante la Fiscalía General de la República, nuevamente podrán ser utilizadas las estaciones móviles de Unicef que estaban resguardadas en la antigua estación del INM.

Con las estaciones móviles se podrán cubrir las necesidades de higiene de las personas en movilidad, y al mismo tiempo se evitará el impacto negativo en la vida de los juarenses que habían reportado falta de limpieza en los lugares que habitualmente se utilizan como refugio.

La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) reconoció haber recibido reportes de cobros altos en el consumo de agua y de fallas en el registro de medidores, que han presentado algunas organizaciones que demandan una solución a esos problemas.

David Hernández, del colectivo ambientalista Keyah y Carlos Loya, del Frente de Consumidores, externaron a Norte de Chihuahua haber acumulado varias denuncias ciudadanas reportando esas fallas.

Mariam Abdo, directora Comercial de JMAS, informó que tienen reportes del Frente de Consumidores, no así de parte de Keyah, y aseguró que han estado atendiendo esas quejas, pero recomendó que los usuarios afectados hagan su reporte directamente al Departamento de Quejas de la dependencia.

En la mayoría de las veces, los cobros excesivos se presentan por una fuga de agua en el interior de las viviendas, por lo que una vez que se asienta el reporte se manda a un inspector para descartar que exista un desperdicio y, en caso de que aplique, se hace un ajuste correspondiente en el cobro, indicó la funcionaria.

Sobre los usuarios que reportan altos consumos, por aire en su toma, Abdo dijo que en esos casos se realiza una inspección, y si se constata que hay aire, se le instala una válvula expulsora de aire en su arco medidor para evitar que el medidor registre el paso de aire y se cobre el consumo real de agua potable.

Es necesario, insistió, que los denunciantes presenten el número de contrato para mandarle checar el domicilio, porque es posible que los cobros altos en sus recibos se deban a alguna de esas fallas.

El Frente de Consumidores (Fedeco) denunció que ha recibido decenas de quejas ciudadanas contra la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) por altos cobros en el suministro de aire por agua en diferentes sectores de la ciudad.

Carlos Loya, representante de esta organización que está adherida a Retén Ciudadano, reportó que la JMAS, además de violar la Norma Oficial Mexicana (NOM), cobra el servicio como si fuera una empresa privada.

“A los pobres ciudadanos ‘les mete caballo’ porque tenemos quejas por cobros exagerados de consumo, así como de la mala calidad de los nuevos medidores que no traen la válvula expulsora de aire y que se reflejan directamente al bolsillo de los consumidores”, aseguró.

Las quejas, según Fedeco, llegan de todos los sectores de la ciudad con recibos en mano donde unos muestran cobros normales de entre 200 y 300 pesos y, y en los meses subsiguientes, de mil y hasta mil 600.

De una zona residencial del norte de la ciudad, un usuario del servicio relató que su problema se agravó a partir de que la JMAS le cambió el medidor de la toma de agua de su casa.

“A partir de ahí, las manecillas del medidor no pararon: giran, giran y giran como si fuera helicóptero y en la casa todas las llaves están cerradas; es problema del aire que se acumula en la tubería cuando aplican el tandeo”, explicó.

Loya dijo que, a pesar de que hay una excelente relación de la Fedeco con la JMAS, no se ha podido resolver el problema porque, entre otras razones, los empleados de la empresa municipal luego, luego salen con que todo está bien en el sistema y que debe haber un problema de fugas.

“Y ahí se la llevan; mientras, si no pagas lo que cobran, no te proporcionan el servicio, te cortan el agua y luego ¿qué haces?”, relató el representante de Fedeco.

Otra de las quejas que han reportado los consumidores del servicio es que, han notado que los supervisores no pasan regularmente a tomar el consumo mensualmente; sino que dejan transcurrir varios meses y de 10 o 20 metros cúbicos que se consumen normalmente en una familia de tres adultos y un niño, luego llega el recibo con cobros exorbitantes de 40 o más metros cúbicos de gasto.