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La Inteligencia Artificial (IA) ha sido la protagonista de múltiples discusiones, pues mientras algunos la consideran como una herramienta que beneficiará a la sociedad en el futuro, otros piensan que podría llegar a provocar diferentes problemas si no se controla su desarrollo.

De hecho, personajes como Elon Musk y Stephen Hawking han pedido en múltiples ocasiones que ésta se regule debido a los peligros que podría generar.

Otros expertos se han sumado a emitir su opinión al respecto, tal es el caso de José Sols Lucia, académico del Departamento de Ciencias Religiosas en la Universidad Iberoamericana, quien señaló que la IA “debe mantenerse como instrumento al servicio del ser humano y del bien común”, señaló a través del portal de la Ibero.

La Inteligencia Artificial es una herramienta que se ha desarrollado muy rápido e investigadores de diferentes áreas la han tomado para crear técnicas en “pro” de la sociedad. Sin embargo, son pocos los que se detienen a pensar si en realidad estos avances traerán beneficios para todos en general o, por el contrario, problemas.

“Una técnica puede generar desempleo y aumentar la desigualdad – porque puede ser que vayan a adquirirla los que ya tienen unas posibilidades técnicas mayores – y por tanto se aumente lo que se llama la brecha digital”, indicó Sols para la Ibero.

Además, mencionó que es importante “pensar con calma qué consecuencias tendrá o qué aportará a la sociedad y al ser humano”, esto derivado a que no se puede pronosticar con facilidad las consecuencias que tendrá la IA una vez que se genere algún proyecto.

En este contexto, el Dr. José Sols Lucia ha propuesto que la IA se desarrolle de una forma ética para salvaguardar la seguridad y futuro de la sociedad; “cuidar la parte humana es fundamental para el desarrollo de la IA”. puntualiza

Criterios para un desarrollo ético de la Inteligencia Artificial

Para que la IA tenga un avance ético, el Dr. Sols Lucia propuso una serie de 12 criterios que se deben tomar en cuenta:

  1. El tema de la IA no es binario: sí/no, para ello es necesario que se piense con cuidado sobre el tema.
  2. Es importante la participación de la sociedad en el tema de la IA, ya que esta puede afectar o beneficiar a todos en general.
  3. El desarrollo de la IA no debe incrementar la desigualdad social, sino que debe contribuir a una mayor igualdad social.
  4. Hay que pensar en qué forma la IA puede desarrollarse sin generar más desempleo.
  5. “Deberíamos buscar el modo en que la IA se implementará sin perjuicio del conocimiento humano”.
  6. Los robots no deben ser tratados como personas, sino como máquinas, sistemas informáticos o constructos técnicos.
  7. El robot deberá pertenecer solamente a una persona, empresa o gobierno, quien ser hará responsable totalmente de sus actos.
  8. “Los gobiernos democráticos deberán controlar con transparencia los sistemas informáticos con que se programarán los robots”.
  9. Debe existir una agencia mundial de IA, que logre controlar todo lo que se investiga y produce del tema.
  10. Sols Lucia enlista dos líneas rojas que nunca se pueden cruzar en la IA:
    a) “Sustituir la dignidad humana por la existencia de un robot, o tratar de equiparar a ambas”.
    b) “Dotar de tal autonomía a los robots que el ser humano pierda el control sobre ellos”.
  11. Es importante que los soldados robot siempre estén controlados.
  12. “En el desarrollo de la IA habrá que ir por etapas, y al final de cada etapa habrá que evaluar exhaustivamente los resultados. No se pasará a la siguiente etapa si la valoración lenta y detallada de la anterior ha sido negativa”.

Elon Musk, CEO de Tesla, anunció su nueva compañía de Inteligencia Artificial (IA) llamada xAI, la cual tiene como principal objetivo “comprender la verdadera naturaleza del Universo”.
Fue a través de un tuit en el que el multimillonario dio la noticia:

Esto ha llamado la atención de los usuarios y especialistas debido a que Musk era una de las principales figuras en criticar la Inteligencia Artificial.

A meses de la liberación del uso de la Inteligencia Artificial (IA), su popularidad se ha disparado como la espuma gracias al apoyo que ha resultado ser para incrementar la eficiencia laboral y lo novedoso de su naturaleza, pero en realidad, la Inteligencia Artificial lleva un tiempo siendo adoptada por las empresas y modificando las habilidades más demandadas del terreno laboral.

En 2020, el Foro Económico Mundial (WEF por sus siglas en inglés) pronosticaba que, gracias a la implementación de la IA, en tan solo cinco años, la proporción de habilidades básicas que cambiarán sería de hasta un 50%, lo que traerá consigo una recapacitación de los ahora empleados y un cambio en el enfoque de la educación de los profesionistas del futuro.

La educación siempre ha seguido el ritmo de las necesidades del mundo laboral dependiendo de su contexto, pues busca proveer a las niñas y niños con las herramientas necesarias para impulsar su futuro y fomentar en ellos la curiosidad por el mundo.

En el pasado, las habilidades “duras” eran las que dominaban los requerimientos de cualquier vacante, así como títulos universitarios y posgrados, pero considerando el contexto actual en el que las nuevas tecnologías están revolucionando los procesos en todas las industrias, ¿cuáles son ahora las habilidades necesarias para el mundo laboral del mañana?

De acuerdo con el informe sobre el Futuro del Empleo 2023 del WEF, las “soft skills” tales como el pensamiento analítico y el pensamiento creativo, son ahora las habilidades más importantes de adquirir, así como la resiliencia, la flexibilidad y la curiosidad.

Por otra parte, también se destacó que, hoy en día, los puestos con mayor crecimiento están siendo impulsados por la tecnología, la digitalización y la sostenibilidad, que son algunos ejemplos de áreas en las que habilidades como el pensamiento analítico y crítico son sumamente importantes para poder destacar.

En su momento, el internet inició el cambio de la perspectiva en el tema de las habilidades, por el fácil acceso a grandes cantidades de información en todo momento, dejando de lado la memorización como una habilidad importante de adquirir.

Ahora que las tecnologías impulsadas por IA pueden encargarse de tareas repetitivas y aburridas, el foco de la educación de los pequeños se está movilizando hacia las habilidades que sólo el ser humano puede desempeñar, tales como la resolución de problemas y la creatividad, así como hacia la adquisición de conocimientos para poder dirigir herramientas de este tipo en cualquier industria.

La adopción de la tecnología se mantendrá como el principal motor de la transformación de los negocios en los próximos años, por lo que el estatus quo del mundo laboral continuará modificándose y con él la educación.

Es por esto que plataformas educativas que apoyen la adquisición de conocimientos, así como la de “soft skills”, tal como BYJU’S Learning, son clave para reforzar y acompañar la educación durante la infancia, permitiéndoles desarrollar habilidades como el pensamiento analítico y creativo de forma espontánea y divertida.

El fuerte crecimiento de usuarios en plataformas de entretenimiento como TikTok sigue transformando la forma en que se realizan compras a través de internet.

Para 2026, se espera que haya más de 40 millones de usuarios de Tiktok tan solo en México; mientras que los reels son ahora el formato preferido y más atractivo en Instagram.
Así, la adopción de este tipo de plataformas en América Latina superó la marca de 145 millones de usuarios en la región en 2022.

En dicho escenario, la plataforma de comercio electrónico Mercado Libre anunció la llegada a México de Clips, la nueva alternativa de videos cortos para vendedores, con la cual busca replicar la buena recepción que ha tenido este modelo de venta en Brasil y Argentina.

En esos países, las visitas se han disparado 500 y 300%, respectivamente, en productos que incorporaron videos cortos, luego de 10 meses de operar con este tipo de comunicación en su marketplace.

De acuerdo con la gerente de social commerce de Mercado Libre, Renata Gerez, el comercio electrónico se está transformando con la incursión de videos cortos siguiendo las tendencias de China, donde un mayor contenido de entretenimiento ha disparado las ventas de comercio electrónico.

“El movimiento de Tiktok que está haciendo hacia los compradores está teniendo esta migración. Si el comercio electrónico se adapta bien no va a perder en esta situación”, dijo la directiva.

Inteligencia artificial, clave para el comercio electrónico

En ese sentido, recomendó el uso de herramientas de inteligencia artificial como Chat GPT, para que los vendedores tengan mayores ideas para ofrecer videos cortos creativos que no caigan en la publicidad pero que atraigan a un mayor número de compradores.

Gerez recordó que la tendencia de video corto en la actualidad es la de mayor consumo entre los usuarios. 40% de integrantes de la generación Z prefieren buscar información en Tiktok o en Instagram, en lugar de Google.

En tanto, 89% de las personas dicen que ver un video los convenció de comprar un producto o servicio. Así, 52% de los consumidores prefieren comprar después de ver un video sobre el producto.

Los clips de Mercado Libre ya están disponibles en México y la plataforma ofrece tutoriales y recomendaciones para los vendedores. Se recomiendan videos de 10 segundos a un minuto máximo de duración y pueden ser empleados en gran variedad de productos, excepto categorías señaladas por la plataforma, como armas, productos para adultos, animales, entre otros.

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