Aeroméxico informó que, debido a la caída de ceniza del volcán Popocatépetl, y la afectación que esto provoca a los aeropuertos Benito Juárez en la Ciudad de México y Felipe Ángeles, en Santa Lucía, Estado de México; y el aeropuerto de Veracruz, hoy tiene 46 vuelos afectados entre cancelaciones y demoras.
La Coordinación Nacional de Protección Civil informó que ante la actividad que presenta el Popocatépetl, se mantiene el semáforo amarillo fase 3 y se pidió a la población respetar el radio de restricción de 12 kilómetros.
Vuelos afectados de Aeroméxico y Viva Aerobús por actividad del Popocatépetl
Los siguientes vuelos del 22 de mayo de 2023 están afectados:
AM873 Veracruz – Felipe Ángeles
AM851 Veracruz – Ciudad de México
AM200 Ciudad de México – Oaxaca
AM2045 Oaxaca- Ciudad de México
AM2642 Ciudad de México – Zacatecas
AM2643 Zacatecas – Ciudad de México
AM2632 Ciudad de México – Aguascalientes
AM2633Aguascalientes – Ciudad de México
AM814 Ciudad de México – Ciudad del Carmen
AM815 Ciudad del Carmen – Ciudad de México
AM900 Ciudad de México – Monterrey
AM913 Monterrey – Ciudad de México
AM500 Ciudad de México – Cancún
AM517 Cancún- Ciudad de México
AM100 Ciudad de México – Torreón
AM103 Torreón- Ciudad de México
AM412 Ciudad de México – Miami
AM423 Miami- Ciudad de México
AM816 Ciudad de México – Ciudad de México
AM817 Ciudad de México- Ciudad de México
AM436 Ciudad de México – Orlando
AM435 Orlando- Ciudad de México
AM184 Ciudad de México – Tijuana
AM111 Tijuana- Ciudad de México
AM542 Ciudad de México – Cancún
AM559 Cancún- Ciudad de México
AM509 Ciudad de México – Cancún
AM520 Cancún – Ciudad de México
AM1048 Ciudad de México – Oaxaca
AM1049 Oaxaca – Ciudad de México
AM917 Monterrey – Ciudad de México
AM112 Ciudad Juárez – Ciudad de México
AM701 Hermosillo – Ciudad de México
AM287 Guadalajara – Felipe Ángeles
AM996 Felipe Ángeles – Monterrey
AM999 Monterrey – Felipe Ángeles
AM288 Felipe Ángeles – Guadalajara
AM649 Los Ángeles- Ciudad de México
AM379 Los Cabos – Ciudad de México
AM361 Mazatlán – Ciudad de México
AM243 Guadalajara – Ciudad de México
AM429 Miami – Ciudad de México
AM369 La Paz – Ciudad de México
AM901 Monterrey – Ciudad de México
AM683 Chicago – Ciudad de México
AM191 Mexicali – Ciudad de México
Vuelos afectados martes 23 de mayo
Mientras que, para mañana martes 23 de mayo el vuelo AM9477 Londres – Ciudad de México también está afectado.
La aerolínea indicó que para conocer el estatus de un vuelo, los pasajeros pueden llamar al call center 51-33 40-00 o @AM_Escucha
Si alguien quiere cambiar su vuelo podrá hacerlo en caso de tratarse de un boleto expedido con placa 139 incluyendo código compartido AM emitido en o antes del 21 de mayo de 2023.
Esta política tiene vigencia del 20 al 28 de mayo de 2023 para todos los viajes hacia / desde / a través de Ciudad de México (MEX), Santa Lucia (NLU) y Veracruz (VER).
La fecha límite de expedición de boletos debe ser el 28 de mayo de 2023 y el nuevo vuelo debe empezar no después del 28 de mayo de 2023.
Asimismo, la aerolínea indicó que no tiene responsabilidad alguna de cubrir cualquier costo adicional que se presente como transporte terrestre, hospedaje, alimentos, llamadas telefónicas, entre otros, debido a que son causas ajenas a la aerolínea.
Volaris no ha dado a conocer la lista de vuelos afectados por esta situación.
Mientras que Viva Aerobus tiene cuatro vuelos cancelados para este lunes 22 de mayo:
VB3240 Guadalajara – Puebla
VB3241 Puebla – Guadalajara
VB4000 Monterrey – Puebla
VB4001 Puebla – Monterrey
Lo anterior, debido al cierre de operaciones del aeropuerto de Puebla.
Viva invitó a los pasajeros a consultar el estado de tu vuelo en el siguiente enlace: https://www.vivaaerobus.com/es-mx/flight-status
De esta forma pueden modificar sus planes de viaje con base a la afectación presentada.
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