El Gobierno Municipal de Chihuahua exhortó a la población en general a reportar fallas en el alumbrado público, vialidades, parques y demás espacios públicos, a través del número telefónico 072 o mediante la aplicación “Marca el Cambio”, disponible las 24 horas del día.
La Dirección de Mantenimiento Urbano difundió un comunicado en el que pidió a los ciudadanos a reportar con detalle los datos precisos, como la dirección exacta o puntos de referencia.
De esa forma, se facilita una atención más rápida y efectiva por parte del personal operativo, que trabaja los siete días de la semana.
“Trabajamos para mantener una ciudad segura, limpia y bien iluminada. Cada reporte ciudadano nos permite responder con mayor rapidez y precisión”, declaró Christian Medellín, titular de la dependencia.
Los reportes son canalizados por el Centro de Respuesta Ciudadana (CRC) directamente a las cuadrillas responsables de atender alumbrado, parques o espacios públicos, quienes acuden al sitio señalado para realizar las acciones correctivas necesarias.
El Gobierno Municipal reiteró su compromiso con la mejora continua del entorno urbano y con brindar servicios públicos de calidad, en coordinación directa con la población.
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