En el espacio cibernético opera un portal digital, aparentemente del Gobierno Federal, donde el público usuario debe tramitar, y pagar, su cita para hacer el trámite de renovación u obtención del pasaporte que emite la Secretaría de Relaciones Exteriores.
Se trata del portal cuya dirección es https://pasaporte-citasgob.mx/#/intro, en el cual se pide al solicitante que elija el plazo de vigencia del documento que va a tramitar, seleccione el día y hora para hacerlo y pague la tarifa respectiva.
Este es el sitio oficial de la S.R.E.
La citada página pide al solicitante que anote sus datos personales, como nombre completo y correo electrónico, y deposite la cuota que aparece en su portal en un número de cuenta o haga el pago a través de las tiendas Oxxo.
Sin embargo, en las oficinas de la S.R.E. desconocen tanto el procedimiento como al portal mencionado.
“Le hicieron un fraude”, le dijeron a un ciudadano cuando trataba de acceder a las oficinas de la S.R.E. en la ciudad de Chihuahua a cumplir con la cita que había tramitado mediante ese correo.
El suceso es tan frecuente que el empleado entregó un folleto para presentar denuncia ante la Fiscalía General de la República para que se persiga el fraude del cual fue víctima.
Sin embargo, las oficinas de la FGR no aceptan la denuncia y envían a los denunciantes a la Fiscalía General Zona Centro.
Empleados de la oficina de dicha dependencia federal comentaron que es relativamente frecuente que lleguen personas a hacer el trámite pero que fueron víctimas de un engaño.
A la fecha, la SRE no ha publicado ninguna advertencia sobre la operación de esa u otras páginas fraudulentas.