Las plataformas Facebook e Instagram registraron este viernes una caída que afectó a miles de usuarios en distintas partes del mundo, quienes reportaron problemas para acceder a sus cuentas, cargar contenido y utilizar diversas funciones de las redes sociales.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, decenas de miles de reportes fueron registrados durante las primeras horas de la interrupción, principalmente relacionados con dificultades para iniciar sesión, visualizar publicaciones y actualizar el contenido de ambas plataformas.
Meta reconoció la falla a través de sus canales de comunicación y señaló que sus equipos técnicos trabajan para restablecer la operación normal de los servicios. Sin embargo, hasta el momento no ha informado las causas que provocaron la interrupción.
Los reportes provinieron de usuarios de América, Europa y otras regiones del mundo, quienes señalaron problemas para navegar en Facebook, acceder a Instagram y utilizar algunas herramientas vinculadas a las plataformas.
La caída también provocó que miles de usuarios recurrieran a otras redes sociales para confirmar si el problema era generalizado, convirtiendo el nombre de las plataformas en tendencia durante varias horas.
Hasta el cierre de esta edición, Meta no había informado cuándo quedará completamente restablecido el servicio, aunque la empresa aseguró que continúa trabajando para solucionar las fallas reportadas.