Este miércoles 3 de septiembre de 2025, a partir de las 15:00 horas, usuarios de AT&T y Telcel en diversas ciudades de México comenzaron a reportar la caída de sus servicios de telefonía e internet móvil.
De acuerdo con Downdetector, las quejas se dispararon en minutos, alcanzando miles de reportes sobre falta de señal, interrupción de llamadas y fallas en el acceso a datos móviles. Las afectaciones se registraron en la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Estado de México, Ciudad Juárez, Yucatán, Baja California y Veracruz, entre otras entidades.
La empresa AT&T reconoció la intermitencia en sus servicios a través de redes sociales y aseguró que ya trabaja en labores de mantenimiento para restablecer la conexión. Por su parte, Telcel no ha emitido un comunicado oficial hasta el momento, aunque usuarios reportaron caídas similares en su red.
Incluso, algunos reportes señalan que las fallas impactaron a usuarios en Estados Unidos, en ciudades como Houston, Los Ángeles y Nueva York.
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