El Gobierno Municipal informó que el personal del Órgano Interno de Control (OIC) participa en una capacitación enfocada en técnicas de mediación y diálogo para resolver controversias de manera más rápida, priorizando acuerdos entre las partes en lugar de procesos administrativos o judiciales prolongados.
Según el boletín oficial, esta preparación busca reducir tiempos, costos y desgaste para los ciudadanos que presentan denuncias relacionadas con presuntas irregularidades o inconformidades ante el municipio.
Los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC) permiten soluciones sin necesidad de recurrir directamente a instancias judiciales, lo que —en teoría— facilita una atención más eficiente.

El comunicado destaca que personal capacitado en escuchar y mediar fortalecería la confianza ciudadana y contribuiría a un gobierno “más cercano, transparente y sensible”.
En el comunicado no se especificaron fechas de inicio o término del curso, duración exacta, número de participantes ni la institución o entidad que imparte la formación.
Esta acción se enmarca en un contexto donde diversas dependencias en Chihuahua —tanto estatales como municipales— han impulsado capacitaciones en control interno, transparencia y mecanismos alternos de resolución de conflictos durante 2025 y 2026.
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