La Operadora de Transporte (OTV) habilitó un chat en WhatsApp para que las y los usuarios puedan realizar reportes de quejas y/o incidencias relacionadas con el sistema de transporte Bowí.
El número telefónico al cual podrán contactar es el (614) 512-93-86.
La ciudadanía podrá denunciar: Colisiones, siniestros y mal uso de las unidades y/o estaciones
Para levantar un reporte, es necesario proporcionar la siguiente información: Fecha y hora del suceso, descripción de la situación y número de unidad involucrada
Se recuerda a la población que en situaciones de emergencia se debe llamar al 9-1-1.
La OTV agradece a la comunidad por su colaboración y reitera que la participación es fundamental para mejorar la calidad del servicio.
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