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Ante el aumento en fraudes y extorsiones telefónicas en Chihuahua, la Fiscalía General del Estado, exhorta a la población a no caer en estas prácticas telefónicas y en caso de hacerlo poner su denuncia correspondiente.

Miguel Gutiérrez, representante de la Unidad de Fraudes y Extorsiones de la Fiscalía Especializada en Operaciones Estratégicas, dijo que en 2023, Chihuahua fue ubicada en el cuarto lugar nacional en estos delitos en un estudio realizado por el instituto Belisario Domínguez que pertenece al Senado de la República.

Explicó que las modalidades más comunes se presentan vía telefónica o mensaje de WhatsApp, y son las llamadas “pirámides financieras”, premios falsos, venta de productos apócrifos, suplantación de identidad, paquetes supuestamente retenidos en paqueterías, cargos no reconocidos en tarjetas bancarias o instituciones financieras, de falsos trámites en notarías, familiares accidentados, el “secuestro virtual”, entre los más comunes.

Los modus operandi inician con un primer mensaje de texto o llamada telefónica, en que logran enganchar a las personas.

Por ello, la Fiscalía recomienda: no contestar números no conocidos, de ladas de otras ciudades o estados, mucho menos internacionales.

Verificar por otros medios la situación de familiares supuestamente afectados por accidentes, detenciones legales o realizando trámites; colgar la llamada en cuanto se detecta el fraude o el intento de extorsión.

Además, no proporcionar ninguna información de cuentas bancarias, números telefónicos de familiares, claves de acceso al celular o correos (e-mails), no hacer ningún depósito ni bancario ni en tiendas de autoservicio y denunciar inmediatamente.

Diariamente se registran en México 15 mil fraudes y 13 mil extorsiones, en promedio, destaca una investigación de la Dirección General de Análisis Legislativo del Instituto Belisario Domínguez (IBD) del Senado de la República, que señala que el fraude es uno de los delitos de mayor incidencia en el país y en los últimos años se ha sofisticado mediante el uso de las tecnologías de la información para engañar y afectar el patrimonio de las víctimas.

El estudio titulado “El fraude en México: daños patrimoniales y trabajo legislativo para enfrentarlo”, elaborado por el investigador Juan Pablo Aguirre Quezada, revela que diariamente se registran 15 mil fraudes y 13 mil extorsiones en México, muchas de las cuales no son denunciadas, lo que representa la cifra negra característica de este delito.

Además, remarca que los llamados “montadeudas”, las pirámides financieras, llamadas telefónicas de extorsión, falsos premios, engaños, venta de productos apócrifos y suplantación de identidad, son algunas de las modalidades más recurrentes con las que se busca enganchar a las víctimas y obtener un beneficio económico de manera ilegal.

La investigación del IBD señala que las entidades federativas que más casos de fraude reportaron durante el periodo de enero a mayo de 2023 fueron: Ciudad de México (9 mil 651 casos); Estado de México (6 mil 002); Jalisco (4 mil 077); Chihuahua (2 mil 276); Nuevo León (2 mil 176) y Guanajuato (2 mil 120).

En contraparte, los estados con menor número de estos delitos en dicho periodo fueron: Nayarit (146 casos); Chiapas (104); Quintana Roo (77); Yucatán (51) y Tlaxcala (14).

El documento del IBD recalca que en el transcurso de la actual LXV Legislatura del Congreso de la Unión se han presentado 16 iniciativas referentes al tema de fraudes, de las cuales 11 están pendientes de análisis y discusión en su Comisión de Cámara de origen; dos han sido retiradas; dos desechadas y una pendiente presentada en la Comisión permanente.

Organismos de defensa de los derechos de los consumidores exhortaron a la empresa de boletaje Ticketmaster garantizar la protección al consumidor en los países donde opera, esto incluye tanto fraudes como las condiciones de venta de boletos.

Durante el Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC), organizaciones de Argentina, Chile, España y México pidieron a dicha empresa “prevenir fraudes y la falta de transparencia (en los precios; en los términos y condiciones; así como en el número de boletos disponibles)”.

Las autoridades de protección al consumidor pidieron a Ticketmaster mejorar las medidas para proteger a los consumidores de abusos.

En un comunicado, de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y de la Secretaría de Economía de México afirmaron que “el llamado realizado sienta un precedente para evitar que haya trato diferenciado en distintos países, además de entablar un diálogo con Ticketmaster en beneficio de las y los consumidores”.

El titular de la Profeco de nuestro país, Ricardo Sheffield, dijo que “la coordinación y el intercambio de información entre agencias de protección al consumidor es importante cuando las y los consumidores se enfrentan a problemas similares con la misma compañía en distintas partes del mundo”.

Añadió que “un ejemplo de este tipo de problemas fue el que se enfrentaron los asistentes a un concierto del cantante Bad Bunny en 2022 en México, al que cientos de consumidores no pudieron entrar, a pesar de contar con boletos válidos”.

La Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE) identificó una nueva forma de estafa a través de redes sociales con vídeos que circulan en los que se ofrecen empleos bien remunerados sin salir de casa.

Los oficiales de la Policía Cibernética detectaron estos ofrecimientos durante los patrullajes informáticos que se realizan en la web y en las redes sociales como TikTok, Facebook e Instagram.

En estos sitios, circulan videos donde los ciberdelincuentes ofrecen trabajo de distintas empresas y, para hacerlos más atractivos prometen a los interesados que se realizan desde casa.

Entre los requisitos que solicitan está el depósito de cierta cantidad de dinero por concepto de “garantía de material” y, posterior a que la víctima realiza la aportación ya no recibe ninguna respuesta.

La Policía Cibernética de la SSPE recomienda que, si la oferta de empleo se recibe por internet sin haberla solicitado, o haberse apuntado a ningún proceso de notificación de estas características, dudar de su veracidad.

También se recomienda revisar la ortografía de los anuncios de trabajo, ya que muchos están mal redactados o contienen faltas de ortografía, lo que es un indicio claro de estar ante un posible fraude.

Otra de las recomendaciones es que, si después de una solicitud para optar por un puesto de trabajo se le solicita al interesado dinero, o efectuar algún pago bajo cualquier pretexto, no acceder a las peticiones.

Se recomendó sospechar de anuncios que publiciten trabajos desde casa o en el extranjero, muy bien remunerados, en los que no se pide ningún tipo de experiencia previa y solicitar ayuda a la Unidad de la Policía Cibernética para autenticar los sitios web en el número de teléfono 614-429-3300 en la extensión 10955 y al correo ciberpolicia.sspe@chihuahua.gob.mx.